Aviso de no discriminación
En Deskvo atendemos a todas las personas con respeto y en igualdad de condiciones. Conforme al artículo 1o de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación y la Ley Federal de Protección al Consumidor, no negamos ni condicionamos la venta de productos o la prestación de servicios por motivos de:
- origen étnico o nacional, color de piel, lengua o cultura;
- sexo, género, identidad o expresión de género, o preferencias sexuales;
- edad, discapacidad, condición de salud, embarazo o apariencia física;
- condición social o económica, religión, opiniones o estado civil;
- cualquier otra que atente contra la dignidad humana o tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.
Nuestros compromisos
- Las condiciones comerciales, como precios, promociones y descuentos por volumen, se aplican por igual a quien cumpla los requisitos objetivos que se publiquen.
- Si necesitas un ajuste razonable para comprar o contratar, como otro canal de comunicación o más tiempo, dínoslo y haremos lo posible por dártelo.
- Revisamos que nuestros agentes de inteligencia artificial respondan a todas las personas con el mismo trato y corregimos cualquier sesgo que detectemos.
- No toleramos tratos discriminatorios de nuestro equipo, ni de clientes hacia nuestro equipo.
Las únicas limitaciones que aplicamos son las que exige la ley, como la capacidad legal para contratar o las restricciones de venta de ciertos productos.
Repórtanos
Si consideras que recibiste un trato discriminatorio, escríbenos a support.deskvo@lavteg.com. Lo investigaremos y te responderemos. También puedes acudir al Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (CONAPRED), o a la autoridad que lo sustituya, y a la PROFECO.
Última actualización: 13 de octubre de 2026.